EnglishMalaysiachinese
Logo oso

POLISI PENGHANTARAN BARANG

[list=1]
  • Selepas pembayaran dibuat sila sertakan bukti pembelian samada upload melalui Facebook Messenger atau upload melalui whatsapp. Ia bagi memastikan urusan pembelian berjalan dengan lancar. Maklumat pembelian akan disemak dan disahkan dalam tempoh 24jam. sekiranya tiada sebarang maklum balas, sila hubungi (60)0199992555

  • Kami akan menghubungi anda untuk memastikan tarikh dan masa penghantaran.

  • Selepas penghantaran pihak kami akan menghubungi anda untuk memberi trekking number atau bas detail dan driver number.

  • Sila tinggalkan pesan kat Facebook kami atau Whatsapp kami bila telah menerima produk atau ikan.

  • Untuk lokasi yang tidak boleh dicapai dengan perkhidmatan kurier atau bas, kami akan hantar kat bas station atau lokasi yang terdekat dengan anda.

  • Jika didapati produk atau ikan(masih hidup) dikembalikan kepada kami semula kerana anda tiada dilokasi alamat yang diberikan atau anda tidak menuntut barang di pejabat pos mengikut tempoh, untuk penghantaran semula anda perlu membayar caj penghantaran disebabkan atas kecuaian anda.

  • Semua penghantaran menggunakan pihak perkhidmatan kurier untuk Semenanjung Malaysia pada Hari Isnin, Selasa dan Rabu sahaja. Penghantaran menggunakan perkhidmatan bas mengikut jadual bas. Penghantaran untuk Sabah Sarawak dan luar negara sila hubungi kami.

    • Semua harga tak termasuk postage
    • Jika anda didapati tidak mengambil penghantaran dalam tarikh atau masa yang dijanjikan, kehilangan produk atau ikan yang tidak diambil adalah bukan tanggungjawab kami.